הצהרת נגישות
עודכן ב-14.07.2026
אנחנו ב-Koom! מאמינים שכל אחת ואחד זכאים לגלוש, להתרשם ולהזמין בקלות ובעצמאות. אנחנו רואים בנגישות האתר חלק מהמחויבות שלנו לשירות טוב, ופועלים באופן שוטף לשפר אותה.
רמת הנגישות באתר
האתר נבנה מתוך שאיפה לעמוד בהנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. בין השאר יישמנו:
- מבנה סמנטי ותקין של כותרות, טפסים ותוויות, לתמיכה בקוראי מסך
- אפשרות ניווט והפעלה מלאה באמצעות המקלדת, כולל תפריטי ההשלמה בטופס ההזמנה
- טקסט חלופי לתמונות המהותיות
- תשומת לב לניגודיות צבעים ולגודל טקסט קריא
- תמיכה מלאה בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל
- עיצוב מותאם (רספונסיבי) לנייד, לטאבלט ולמחשב
מגבלות ידועות
אנחנו עסק צעיר בתחילת הדרך, והנגשת האתר היא תהליך מתמשך. ייתכן שבחלקים מסוימים טרם הושלמה הנגישות במלואה, ואנחנו ממשיכים לתקן ולשפר. עמוד התשלום עצמו מסופק על ידי חברת הסליקה (Grow), ורמת הנגישות בו כפופה לספק זה.
נתקלתם בבעיה? ספרו לנו
אם נתקלתם בקושי בנגישות, או שיש לכם הצעה לשיפור — נשמח מאוד לשמוע, ונטפל בכל פנייה בהקדם. אחראי הנגישות שלנו הוא יאיר גורי, וניתן לפנות אליו במייל:
כדי שנוכל לעזור מהר ככל האפשר, מומלץ לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של הקושי, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.